Руководство
Если вы уже заплатили
Что стоит сделать в первую очередь, кто реально может действовать и чего никто не может сделать за вас.
Прекратите платить, сегодня
Просьба о еще одном платеже для разблокировки вашего баланса — налог, комиссия, депозит для верификации — не является условием вывода средств. Это следующий шаг потери.
Запишите все, пока свежо
Даты, суммы, счет, на который вы платили, имена, которые использовали люди, адрес сайта. Это то, что спросят в каждой форме жалобы, и то, что никто не сможет восстановить за вас позже.
Сообщите банку или эмитенту карты, который принял платеж
Они решают вопрос о возврате и чарджбэке, не мы и не брокер. Сроки устанавливаются платежной системой и исчисляются с момента платежа, поэтому этот шаг вознаграждает скорость прежде всего.
Подайте жалобу регулятору, выдавшему лицензию
Если у брокера есть лицензия, орган, выдавший ее, — тот, кто может по ней действовать. Его название и номер указаны на нашей карточке для этой фирмы; жалоба подается в этот орган, а не в орган вашей страны.
Сообщите также на местном уровне
Местное сообщение редко возвращает деньги, но именно оно помещает фирму в список предупреждений — так следующий человек узнает об этом до оплаты.
Предупреждение
Любой, кто связывается с вами и предлагает вернуть ваши деньги за плату, проводит вторую половину той же аферы. Ни один регулятор, банк или юрист не берет предоплату за разблокировку средств, и никто не может гарантировать возврат. Относитесь к каждому такому предложению, письму и звонку как к атаке.
Маршруты
Сохраните эти
- □все электронные письма и журналы чатов с фирмой, экспортированные, а не скриншоты
- □квитанции об оплате с указанием карты, счета или кошелька
- □скриншоты страницы аккаунта, показывающие баланс и заблокированный вывод
- □номер лицензии, который сайт показывал при регистрации
Источники:www.cysec.gov.cyregisters.esma.europa.euregisters.esma.europa.eubappebti.go.idregisters.esma.europa.euafsa.aifc.kzwww.gov.kzregisters.esma.europa.euwww.knf.gov.plregisters.esma.europa.eufsaseychelles.scwww.vfsc.vuwww.fsca.co.za
Если вы уже заплатили
Что стоит сделать в первую очередь, кто реально может действовать и чего никто не может сделать за вас.
Вставьте ссылку, которую вам прислали, или введите название компании.
В реестре указано юридическое лицо, сайт рекламирует бренд. Мы сопоставляем и то, и другое, поэтому торговое наименование находит компанию, которая фактически владеет лицензией.
13 реестры3,054 записей0 ещё не прочитаноПрочитано 2026-09-29